دعوى قضائية على سامسونغ للمطالبة بالتحديثات
 

[RIGHT]
[IMG]http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160120/30861aaf96018c5e051eff1e4c4a47b2.jpg[/IMG]
السلام عليكم ورحمة الله ..
خاص بموقع الكمبيوتر الكفي :
دعوى قضائية جديدة على سامسونغ ولكن هذه المرة ليست على شاكلة دعاوى أبل ، بل من نوع يشرح صدور ملايين المستائين من تأخر أو عدم وصول التحديثات لأجهزة سامسونغ ، فقد رفعت وكالة Consumentenbond - وهي أكبر وكالة لحماية المستهلك في هولندا - دعوى قضائية لمطالبة سامسونغ ببدأ تحديث هواتفها بشكل صحيح ، وذلك بعد عدم وصول المحادثات معها إلى نتيجة إيجابية .
وتطالب الوكالة سامسونغ بتوفير تحديثات لجميع أجهزتها الأندرويد لمدة عامين تحسب من تاريخ الشراء وليس الطرح في الأسواق ، مما يعني تحديث الأجهزة التي طرحت منذ عام أو عدة أعوام لكنها لا تزال تباع في الأسواق !
كما تطالب بإعطاء المستهلك عند شراءه جهازا من سامسونغ معلومات واضحة عن المدة التي سيستمر فيها بتلقي التحديثات .
وتقول الوكالة أن سامسونغ لا تقدم معلومات كافية عن ثغرات أمنية حرجة مثل Stagefright في هواتفها ، وقد وجد بحث لهم أن 82% من هواتف سامسونغ المباعة في هولاندا لم يتم تحديثها إلى آخر نسخة أندرويد خلال عامين وهو ما جعلها عرضة للثغرات والمشاكل ! وقد أشارت المنظمة إلى أن مصنعين آخرين أيضا مذنبون بهذا الخصوص .
[URL="http://mobile.osnews.com/story.php/29051/Dutch_consumer_group_sues_Samsung_over_Android_updates"]المصدر[/URL]
بتستاهل سامسونغ ،، صح ؟ :ampoline: وأنا بستاهل حلوان عالخبرية ،، مش ؟ :o
[/RIGHT]

وعليكم السلام ورحمة الله

اي والله تستاهل

حتى الآن لم استلم تحديث لي قرابة سنه

و windows mobile 10 على الأبواب

على Samsung ativ s

عليهم عليهم ..... :ampoline:

يستاهلون و ان شاء الله يغرمون، وتحذوا جميع الدول حذو جمعية حماية المستهلك في هولندا ايضا ويضعونهم بين خيارين الافلاس او الترقية خلال فترة قصيرة معلن عنها مسبقاً ...

ان شاء الله تتغرم سامسونج غرامة محترمة لا تستطيع تعويضها جهاز تكلفتة 200 دولار نشترية ب 700 او 800 دولار عشان دعم ما بعد البيع من حيث التحديثات و المشكلة الكبيرة ان اي تحديث تحصل علية لا يقدم اي ميزة سوفتورية من الاجهزة الاحدث يعني نوت 4 تحدث الي 5.1.1 و مع ذالك لم يحصل علي مميزات نوت 5 من حيث الشكل و المضمون عكس ابل تجد سوفت وير 4s نفس سوفت وير 6s

شخصيا اجد الجهاز ذو سنتين يجب تغييرة
لان الشكل يتغير والمعالج يتغير واغلب البرمجيات حاليا والبطارية
تحتاج معالج افضل من اجل حفظ الطاقة ؟ ربما سامسونغ ترسل تحديثات
ثانوية تماما كما ترسل لـ ايفون 5 ! اما الباقى يخص الاجهزة الاحدث حتى آخر تحديث
لايعمل كما فى ايفون ٦ لان اغلب التحديثات تخص تحسين البصمة والشاشة 3D وغيرها يحتاجها النظام
لذلك اجد ان الجهاز بعد سنتين يحتاج تغيير حتى البطارية اساسا ستصبح بلاجدوى من الشحن المتكرر خلال
سنتين اى انها لاتعمل كما فى السابق ؟؟

خخخخخخخخخخ...يستاهلوا لو جاني انا ارفع القضيه واهف لي مليون برفعها. ما جاني التحديث على الاس 6. وهناك قضية اخرى من اصحاب الايفون رافعينها على ابل والتهمه ابطاء الهاتف بالتحديثات عمدا ههههه. هذول على الاقل وصلهم التحديث.

[quote=arafat6000;5001782]ان شاء الله تتغرم سامسونج غرامة محترمة لا تستطيع تعويضها جهاز تكلفتة 200 دولار نشترية ب 700 او 800 دولار عشان دعم ما بعد البيع من حيث التحديثات و المشكلة الكبيرة ان اي تحديث تحصل علية لا يقدم اي ميزة سوفتورية من الاجهزة الاحدث يعني نوت 4 تحدث الي 5.1.1 و مع ذالك لم يحصل علي مميزات نوت 5 من حيث الشكل و المضمون [COLOR="Red"]عكس ابل تجد سوفت وير 4s نفس سوفت وير 6s[/COLOR][/quote]


بالرغم من انه ليس لابل علاقة بالموضوع لكن حبيت اوضح أن لكلام بالاحمر غير صحيح ...
تحديثات ابل ايضا لا تحمل اغلب المزايا الجديدة للاجهزة القديمة، فقط تغيير رقم الاصدار و الثيم اذا كان هو محور التغيير اما الاداء فللأسوء ليجبرك على الترقية الى هاتفها الجديد ... وهو ما ادى الى رفع قضية ايضا على ابل بسبب تعمدها ابطاء الاجهزة القديمة في التحديثات بالرغم من انها تذكر ان التحديث لتحسين الاداء و الاستقرار : [URL="http://appleinsider.com/articles/15/12/29/lawsuit-seeks-more-than-5m-from-apple-for-allegedly-slowing-older-iphones-with-ios-9-upgrade?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitter"]المصدر[/URL]



بالمناسبة نحن نتحدث هنا عن سامسونغ بالنسبة للترقيات ولليس للتحديثات، فهي شركة سيئة في سرعة وصول الترقيات لكنها أحد افضل الشركات في التحديثات الدورية حتى لاجهزتها القديمة مثل Galaxy s4 اللذي لا يزال يستلم التحديثات الدورية للامان و اصلاح النظام الى اليوم بالرغم من انتهاءا مدة دعمه الرسمية.

احلى دعوى قضائية سمعت بها في حياتي :D
بصراحة سومة تستاهل ﻷن سياستها في الترقيات مثيرة للغيظ و تبدو فوضوية
و غير احترافية و هذا شئ مستهجن من شركة لها خبرتها في المجال كالعزيزة سومة
:wacko:

شو رأيكم نرفع دعوى مشابهة :cold:

شكرا وتين
:D

[quote=max-max;5001785]شخصيا اجد الجهاز ذو سنتين يجب تغييرة
لان الشكل يتغير والمعالج يتغير واغلب البرمجيات حاليا والبطارية
تحتاج معالج افضل من اجل حفظ الطاقة ؟ ربما سامسونغ ترسل تحديثات
ثانوية تماما كما ترسل لـ ايفون 5 ! اما الباقى يخص الاجهزة الاحدث حتى آخر تحديث
لايعمل كما فى ايفون ٦ لان اغلب التحديثات تخص تحسين البصمة والشاشة 3D وغيرها يحتاجها النظام
لذلك اجد ان الجهاز بعد سنتين يحتاج تغيير حتى البطارية اساسا ستصبح بلاجدوى من الشحن المتكرر خلال
سنتين اى انها لاتعمل كما فى السابق ؟؟[/quote]


وماذا تقول في النوت 3 معالج كوالكم 800 نفس معالج سوني زِد الترا ، يضاف ان النوت 3 ذاكرته 3 جيجا رام وذاكره داخليه 32 جيجا , السوني تاريخ نزوله الاسواق اقدم او مع النوت 3 السوني وصل له تحديث 5.1.1 والنوت الى الان على تحديث 5 ولا اعتقد أنا سامسونج سوف تقوم بتحديثه .


Sent from my iPhone 6s Plus using Tapatalk

[quote=alYahoo;5001791]بالرغم من انه ليس لابل علاقة بالموضوع لكن حبيت اوضح أن لكلام بالاحمر غير صحيح ...
تحديثات ابل ايضا لا تحمل اغلب المزايا الجديدة للاجهزة القديمة، فقط تغيير رقم الاصدار و الثيم اذا كان هو محور التغيير اما الاداء فللأسوء ليجبرك على الترقية الى هاتفها الجديد ... وهو ما ادى الى رفع قضية ايضا على ابل بسبب تعمدها ابطاء الاجهزة القديمة في التحديثات بالرغم من انها تذكر ان التحديث لتحسين الاداء و الاستقرار : [URL="http://appleinsider.com/articles/15/12/29/lawsuit-seeks-more-than-5m-from-apple-for-allegedly-slowing-older-iphones-with-ios-9-upgrade?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitter"]المصدر[/URL]



بالمناسبة نحن نتحدث هنا عن سامسونغ بالنسبة للترقيات ولليس للتحديثات، فهي شركة سيئة في سرعة وصول الترقيات لكنها أحد افضل الشركات في التحديثات الدورية حتى لاجهزتها القديمة مثل Galaxy s4 اللذي لا يزال يستلم التحديثات الدورية للامان و اصلاح النظام الى اليوم بالرغم من انتهاءا مدة دعمه الرسمية.[/quote]

طيب ممكن تعطيني ميزة لا تتعمد علي الهاردوير موجودة ب 6s و غير موجودة في 4s

بصراحة التحديثات البرمجية هي حق من حقوق المستهلك، بالإضافة إلى ذلك هي يجب أن تكون تحديثات حقيقية شكلا ومضمونا، مو يضحكون علينا...

أما سالفة الحلوان فهذي وحدها تريد تحديث :)

[quote=arafat6000;5001805]طيب ممكن تعطيني ميزة لا تتعمد علي الهاردوير موجودة ب 6s و غير موجودة في 4s[/quote]

خذ عندك 10 ميزات مو ميزة وحدة....[LIST][*]apple news app[*]public transport map [*]rich text, formating in note[*]AirDrop (البرامج المنافسه له مثل shareIT تعمل بلا مشاكل) [*]Camera filters[*]Continuity ( only supports "Sharing phone calls") وباقي المزايا لا تعمل.[*]CarPlay[*]Safari Content blocker[*] Night shift[*] Apple Watch support[/LIST]
هذي الي اتذكرها والله اعلم عن الي ما اتذكرها...

الحمدلله ، أتمنى معاقبة هذه الشركة بسرعة عشان تتعلم إحترام العملاء ...

النوت 3 إنتهى دعمه بعد 14 شهر من الإعلان عنه

مع انه يمتلك 3 جيجا رام ههههههه

هل تتذكرون أيام الإس 3 وسامسونج تجاهلت تحديثه إلى الكيتكات والسبب هو الرام القليل !!!

وبعدما وصلنا إلى 3 جيجا رام في النوت 3 عرفنا جشع وبخل سامسونج وفشلها في التحديثات وعدم إهتمامها بالعميل

الصراحة أتمنى يتم تغريمها 100 مليار دولار

كمية شماتة كبيرة في الردود ههههههه
جهازي ظل عالقا على الكيتكات ، وعندما أطلع على التحديثات المتوفرة على موقع سام موبايل أجد عدد الدول التي وصلها قليل .
حدثته عن طريق الأودين ، لكن ظللت أراقب سير التحديثات ولاحظت ازدياد عدد الدول ببطء ، تخيلوا أنه في الأسبوع الماضي فقط وصل اللوليبوب إلى نسخة جهازي (السعودية كود CSC : ACR) !! بكير يا سام بعد سنة وبضعة أشهر :eek: !!!!!!!!!! وإلى الآن هناك دول لم يصلها بعد !!! :mad:
[quote=arafat6000;5001805]طيب ممكن تعطيني ميزة لا تتعمد علي الهاردوير موجودة ب 6s و غير موجودة في 4s[/quote]
[quote=alYahoo;5001841]خذ عندك 10 ميزات مو ميزة وحدة....[LIST][*]apple news app[*]public transport map [*]rich text, formating in note[*]AirDrop (البرامج المنافسه له مثل shareIT تعمل بلا مشاكل) [*]Camera filters[*]Continuity ( only supports "Sharing phone calls") وباقي المزايا لا تعمل.[*]CarPlay[*]Safari Content blocker[*] Night shift[*] Apple Watch support[/LIST]هذي الي اتذكرها والله اعلم عن الي ما اتذكرها...[/quote]
لاحظت .. حتى أنني أردت السؤال عن الموضوع !! :)
أتذكر أيضا "وضع توفير الطاقة" لم يصلني .

[B]اليوم قريت الخبر والله سامسونج تستاهل اتمنى باقي الدول طبق هذا شيئ عليهم احنه هنا بسويد ايضا نعاني من هل مشكله تشتري جهاز ولازم تنتظر التحديث كثير وحتى عند نزول تحديث لكل الدول السويد تبقه اخر الدول يلا تحدث اجهزتها[/B]

تستحق سامسونج هذه الدعوى بجدارة

وفي انتظار باقي الوكالات لترفع دعوى عليها ايضا

اكيد تستاهل

أعتقد أكثر من شركة تحتاج دعاوي قضائية مثل هذه ، وان كنت من أحد ملاك أجهزة سام، ولكني على سامسونج الاسراع في اصدار التحديثات، وايصالها لكل الأجهزة دفعة واحدة وهذا أفضل ،

بالنسبة للتحديث سنتين لا أعتقد أنه هذا سيحددث ، كون فترة التحديثات لنظام الأندرويد هي 18 شهرا المحددة من قبل قوقل

والله أعلم

احدثكم من جوالي سامسونج S6 EDGE G925F

شغال على اخر تحديث 6.0.1 وفيه مميزات جديده كليا ولا شفت اي شخص تكلم عنه فالمنتدى هنا

سامسونج ترسل الترقيات لاجهزتها العالميه والاهمال للاجهزة المتخصصه مثل شرق اوسط او امريكا او الصين الخ

حقيقة خبر مفرح و تشكر عليه اخيwatean
و اتمنى من سامسونج ان تنظر لهذه الدعوى و تعجل من ترقيات هواتفها.

لطالما اتحفتنا سامسونج في تقنياتها - لن افرح على دعوة قد تكلف سامسونج الملآيين
الجميل في القضية أن تكون قرصه لسامسونج و شد انتبآه فقط للإسراع بالتحديثات

للأمانه عندي تلفزيون ومسرح منزلي سامسونج كل شهر ينزلون تحديثات :o

بصراحه خبر مفرح ولكن لم يكتمل لو كان في امريكا لكان تاثيرة اقوئ.

بس احباب سام سونج عندنا في المنتدئ الي كانو ينكرو تماطل سام سونج هل سينظمو حملة دفاع عن سمسمه في المحكمه او سيعترفو بالخطأ...؟

تستاهل سامسونج وان شاء الله باقي الشركات الإصدار تنزله قوقل وينزل إصدار غيره وللحين ما وصلنا وآخر شي الشركة تسحب ع الجهاز وتعال أشتر جوال يديد

[FONT="Times New Roman"][SIZE="4"][B]اوف أخيرا احد أتكلم وقال شركه خايسه ولو أرسلت التحديث ناقص وبالنسبه لهواتفها الجديده تحديث كامل مكمل ايو صكوهم بغرامه ذول الكوريين يستاهلون كل خير[/B][/SIZE][/FONT]