الأخ العزيز/ أبو فيصل
جزاك الله خير لجهودك في توحيد الموضوع، لكن هُناك نقطة معينة لخبطت الأمور وتجعل جهودنا لحل المشكلة غير سليمة وهي:
* لاحظت أن أكثر من عضو يشتكي من أن الخدمة (فيس تايم) لا تعمل، ولكن في الحقيقة أنه أخطأ في كتابة رقم هاتفه !
المفترض رقم الجوال يكون في الصيغة الدولية حتى تعمل الخدمة، وهذه حصلت معي شخصيًا.
الرجاء من كل الأعضاء الذين لا تعمل لديهم الميزة التأكد من كتابة الرقم بالصيغة الدولية وإلا لن تعمل الخدمة لديكم، ولتغيرها اتبع:
Settings --> Phone --> My Number
الصيغة الدولية يجب أن تبدأ بمفتاح الدولة، مثال:
+966555555555
زائد ثم مفتاح الدولة ثم رقم الجوال بدون صفر البداية
واعمل إعادة تشغيل، وحاول، وأرجوا أن تعلمنا بالنتائج مشكورًا.
واتوقع أن كان هُناك تعطيل للميزة أن يكون على صيغة تحديث لمقدم الخدمة كما قال أخونا DJ7aMoDi، وحسب معلوماتي يمكن التغلب عليها بـ:
1- عمل ريستور. وإذا لم تجدي نفعًا،
2- هذا يعني أن تحديث المشغل محفوظ في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمثلاً عند استخدام جهاز كمبيوتر آخر للفورمات، أو حتى شريحة مشغل آخر (غير موبايلي) عند الفورمات، المُفترض أن تعمل معك الميزة مرة أُخرى.
وشكرًا للجميع على التفاعل والمساعدة.