السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الحل بسيط ولا تخاف جهازك ما خرب ادخل رقم 0000 pin وادخل الاعدادات من جديد واذا ما تعرف لابد تراجع خدمة عملاء شركة الجوال الي اخذمنها الشريحه مثل مبايلي او الاتصالات:c onfused: