خذ الهاتف إلى فني الصيانة ليتأكد هل مدخل الشـاحن سليم، وهل يشحن الهاتف. لأنه حصل مع جهازي مشكلة مشابهة لهذه المشكلة، ثم غيرت مدخل الشـاحن وانتهت المشكلة.