السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته..
كانت عندى مشكلة في التابلت الخاص بي وهو من شركة ديل بنظام ويندوز 8.1 . و المشكلة هي بعد ما طلب مني تحديثه حدثته ولم يعمل الجهاز بعدها وحاولت بكل الطرق ولكن بلا فائدة, ثم قررت أفرمت التابلت ولكن بعد الفورمات لم يعمل اللمس ولا الوايفاي ولا الصوت. وللعلم ركبت عليه ويندوز 8 و 8.1 و 10 ما قبل النهائية ونفس المشكلة.
ما هو سبب المشكلة بالضبط؟ هل يحتاج الى تعريفات و من أين أحصل عليها؟
أرجو المساعده في حل هذه المشكلة