وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته وما علاقة قوقل بسان دسك؟ بعض القطع يأتي بجانبها زر يتحرك للحماية من النسخ او المسح . اذا لم تنفع الحلول وحابة تتخلصي منها استخدمي المطرقة لكسر الذاكرة وتخلصي منها.