أرجو مساعدتي في جهاز زووم واي فاي MZ608

[arch_malek]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته,

إشتريت جهاز موتورولا زووم من أكسيوم - دبي واي فاي سنغافوري و بعد تشغيله أول مرة كان كل شيء تمام ثم عملت shutdown للجهاز و عند إعادة تشغيل الجهاز طلب مني password مع انني لم أضع باسوورد للجهاز و بعد عدة محاولات لم افلح أبدا بالدخول إلى واجهة الجهاز فقمت بعمل unlock عن طريق fastboot oem unlock .. بعدها إشتغل الجهاز و عاد إلى الحالة stock بدون أي برامج من التي كنت قد نزلتها أول مرة ثم عملت shutdown مرة أخرى و أصبح يعلق على شاشة فيديو الهوني كومب و لا يكمل فعملت له lock عن طريق الأمر fastboot oem lock و أصبح عالقا على شعار موتورولا الاحمر .. سؤالي تحديدا هو هل بالإمكان عمل factory reset للجهاز مع العلم انني بحثت كئيرا في المنتديات و وجدت طريقة عمل الريست عن طريق external keys و لكن الجهاز عند محاولة الدخول على الخيارات بعد ضغط زر البور لا يعطي خيار recovery و غنما يوجد فقط 3 خيارات Nvflash, RSD, Fastboot و حسب المنتديات يجب ان يكون هناك خيار للريكوفري standard recovery فهل من أحد يعلم حل لهذه المشكلة كيف أعمل factory reset لجهازي بدون وجود خيار ريكوفري .. الجهاز الآن عالق على شعار موتورولا .. أرجو من الخبراء المساعدة و لكم جزيل الشكر.

[arch_malek]

عفوا الجهاز MZ604 و ليس MZ608